Dalam era digital ini, teknologi memainkan peran penting dalam mendefinisikan kembali cara kita melakukan banyak hal, termasuk sistem transportasi umum kita. Kemajuan teknologi telah merangkum segala aspek kehidupan kita, dan transportasi umum bukanlah pengecualian. Dari peningkatan aplikasi berbasis lokasi untuk layanan taksi, bus, dan kereta, hingga penggunaan teknologi canggih untuk optimasi rute dan pengiriman waktu nyata, teknologi terus membentuk evolusi transportasi umum global. Transformasi ini selaras dengan kebutuhan zaman yang menekankan pada efisiensi waktu dan penurunan emisi karbon. Indonesia, sebagai salah satu negara berkembang dengan pertumbuhan ekonomi yang dinamis, tentunya tidak mau ketinggalan dalam penerapan teknologi ini dalam sistem transportasinya.